مركز النهضة الصحي بالعامرات يعزز جهاز التسجيل الذاتي للمراجعين بخدمات إضافية

يعد مركز النهضة الصحي بالعامرات أول  المراكز الصحية  بمحافظة مسقط  يدخل  جهاز التسجيل الذاتي للمراجعين بالمركز الصحي  وبعد سنتين  من تطبيقه أدخل على النظام الإلكتروني  عدة تحسينات  و خدمات إضافية عززت الخدمة بشكل أكبر وأشمل  فبعد  ما كان مقتصرا  على أخذ رقم ، أصبح له عدة خدمات.

يتحدث عنها على الشيباني من قسم السجلات الطبية والمشرف على الجهاز قائلا : بعد تجربة تفعيل وتركيب أجهزة لتنظيم الدور ولمدة سنتين رأينا إن بالإمكان أن نخطو خطوة أكبر وأحدث وأكثر تطوراً  وتكمن النقلة في  تركيب أجهزة بقسم الرجال والنساء حيث تعمل  بنظام التسجيل الذاتي    على  أن يكون المراجع مسجلاً مسبقاً بنظام الشفاء وفي حالة مراجعته للمركز الصحي عليه فقط التوجه الى الجهاز وتسجيل الزيارة ذاتياً والدفع عن طريق بطاقة البنك  مختصرا  الزمن دون الذهاب لقسم السجلات الا في الضرورة فإمكانه ينهي إجراءاته الكترونيا  ويأخذ مكانه في الانتظار وفق نظام وزمن معين  وصولا لغرفة الطبيب  لتلقى العلاج اللازم له  فالنظام الإلكتروني مربوط بجميع الأجهزة بالمركز الصحي  وهنا تحقق   الدقة والانتظام مشيرا ان الإجراء كالتالي إدخال الرقم  المدني فعبد  عملية التسجيل  يتم طباعة تذكرة بها بيانات المراجع والمبلغ المستقطع مما يؤدي الى توفير الملصقات وطباعتها فقط لضرورة الفحوصات  طبعا ادخال الرقم المدني سهل لنا الأمور وقلل    من الأخطاء التي قد تحدث في بعض الأحيان عند  فتح ملف بالخطأ  خلال البحث بسبب تشابه الأسماء لأنه يعتمد على رقم المريض والرقم المدني وهذا الرقم غير متكرر  وكما أن هذا الإجراء ساهم في  تفعيل دور الملف الصحي الالكتروني في إحضار المستندات الرسمية عند مراجعة المركز بشكل مستمر    وهذا النظام  قد أتاح للمراجع الاعتماد ذاتيا حتى في غياب الموظف  خلال تلك الفترة  سواء لذهابه للصلاة او تناول وجبة ما فلا ينتظر الموظف  فالمراجع يكسب  مزيدا من الوقت   فاصبح  فتح ملفه ذاتياً وهذه ميزة بحد ذاتها مهمة جداً لتقليل وقت الانتظار واستقبال عدد أكبر بوقت أقصر

وتتطرق على الشيباني عن مميزات الجهاز بعد  التحديثات التي أجريت عليه فالجهاز  قلل  المخالطة بمكان واحد مما يساعد على تفادي الإصابة بالأمراض المعدية عند المخالطة فهو نظام سهل   نظام رقمي عالي الدقة  و يساعد على تقليل وقت الانتظار للتسجيل حيث أن سابقاً موظف السجلات كان يسجل المرضى وهم بأعداد كثيرة يقفون أمامه وقد يفقد المراجع دوره الحقيقي و يتقدمه الآخرين  و يدعم سرية البيانات وخصوصيتها وكما هو الحال حالياً بأن المراجع حالياً يدخل البيانات بنفسه  ومن مميزاته أيضا النظام الحديث يسهم في    سرعة الإنجاز و يتصف بالدقة   في إدخال المبلغ تلقائياً  و أكثر تنظيماً  في محتوى البرامج بشكل عام  سلس ومرن في يستخدم في جميع الأقسام بحيث بالإمكان

 إستخدام الغرف بشكل مختلف وسهل التنقل بين الأقسام لانه مربوط بجميع الأجهزة  كما يمكننا بعد تطبيق نظام جهاز التسجيل الذاتي معرفة  الإحصائيات اليومية ومعرفة نقاط الضعف والقوة

وعن الخطة المستقبلية قال الشيباني نظام بالإمكان مستقبلاً ربطه مع تطبيق الشفاء المملوك لوزارة الصحة وهذا يعتبر نقلة كبيرة للنظام معنا بالمركز الصحي وقال الحمد لله مركز النهضة الصحي  أول المبادرين في إدخال  هذه الخدمة الإلكترونية واليوم الجميع يشيد بتجربة  فترد إلينا  الكثير من الاتصالات من المحافظات للاستشارة بغية تفعيل النظام  الإلكتروني   وأخذ الاستشارات ومعرفة أساسيات النظام وإيجابياته  وسلبياته علما  ففقط مطبق في مجمع   الديوان الصحي ومستشفى السلطاني وبعض المراكز الصحية التي استفادت من تجربتنا الرائدة

 ونوجه في ختام حديثة للدعم المعنوي الكبير من قبل المديرة العامة للخدمات الصحية الدكتورة ثمرة الغافري وللأستاذ أحمد الحربي رئيس قسم تقنية المعلومات بمديرية محافظة مسقط والمديرية العامة لتقنية المعلومات بوزارة الصحة في توفير البيانات وبرمجتها مع شركة النحلة المتعاقدة مع الوزارة أيضا توجه بالشكر لرئيس مركز النهضة الصحي الدكتور أحمد الحنشي بدعمه ومتابعته المتواصلة.