عمانتل توفر فرص واسعة للتعلم الإلكتروني أثناء الجائحة

• العبري: التعلم الالكتروني يساهم في تلبية الاحتياجات الاستراتيجية للمؤسسة ومتطلبات المشتركين المستقبلة

المسار  |   تولى عمانتل -الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في السلطنة- أولوية قصوى للتدريب إيماناً منها بأهمية المعرفة وتأثيرها الايجابي على الخدمات التي تقدمها للمشتركين .  وذلك من خلال العديد من البرامج المتخصصة التي تستهدف تعزيز ورفع كفاءة الموظفين وتزويدهم بالمهارات المطلوبة من أجل رفع الأداء العام للشركة.

يعتبر التعلم الالكتروني في عمانتل واحداً من أهم الأدوات التي يتم استخدامها لتطوير الأفراد بمختلف المستويات وذلك نظرا لما يشهده قطاع الاتصالات من  نمو مستمر وتغيرات تتطلب المواكبة والموائمة المستمرة. ويركز برنامج التعلم الإلكتروني بعمانتل على مختلف المجالات الفنية والتقنية والإدارية والقيادية وتقوم منصات التعلم المختلفة  بتزويد الموظفين والإداريين ببرامج مختلفة طوال الوقت لتعززمن مهاراتهم ومعارفهم.

وتعليقا على ذلك أشار سيف بن سلطان العبري مدير أول التعلم والتطوير بوحدة الموارد البشرية بـ عمانتل إلى ان التعلم الاكتروني أو التعلم عن بعد، هو أحد الطرق والوسائل الذي اتبعته وحدة الموارد البشرية بالشركة لمساعدة الموظفين على اكتساب المهارات المطلوبة في مختلف المجالات والتخصصات عبر عدد من البرامج المتخصصة سواء في الذكاء الاصطناعي والرقمنة وفي إدارة الأعمال والموارد البشرية بجميع تخصصاتها والتسويق الالكتروني وغيرها من التخصصات الواعدة في المرحلة الحالية والقادمة والتي ساهمت في تنمية مهارات الموظفين والاطلاع على تجارب الآخرين للاستفادة منها في عملهم اليومي وتقديم الخدمة بجودة عالية بأساليب مبتكرة وطرق جديدة تدل على كفاءة الموظفين وامكانياتهم، مشيرا إلى أن التعلم الالكتروني أصبح الآن يساهم بشكل كبير في تلبية الاحتياجات الاستراتيجية للمؤسسة نفسها ومتطلبات المشتركين المستقبلة.

وأضاف العبري “يعد التعلم الالكتروني من أهم مجالات الاستثمار في تنمية الموظفين ورفع كفاءاتهم الوظيفية وتطوير مهاراتهم مشيراً إلى أن مجال التعلم الالكتروني في عمانتل شهد تطوراً كبيراً وهو مجال واسع ويوفر العديد من المزايا مقارنة بنمط التدريب التقليدية ومن أهمها اختيار الموظف مجال التدريب الذي يرغب في التدريب نتيجة لانشغالاته اليومية بمهام عمله الأساسية ولذلك شكل التعلم الإلكتروني أهمية مضاعفة خاصة في ظل الظروف الحالية  الناتجة عن انتشار فيروس كوفيد 19 وسعي وحدة الموارد البشرية لإيجاد بدائل تمكن موظفيها من مواصلة عملية التعلم وتطوير مهاراتهم وقدراتهم بالرغم من التحديات الناتجة عن انتشار الجائحة”.   

الجدير بالذكر بأن عمانتل وفي إطار جهودها لتطوير مهارات وقدرات موظفيها قد أطلقت العديد من المبادرات خلال الفترة الماضية ومن أهمها الأكاديميات المتخصصة ، كما أطلقت مؤخرا أكاديمية المستقبل” لتكون أحد الروافد التي تعمل الشركة من خلالها في الاستثمار في تطوير وتدريب الكوادر الوطنية العاملة بـ عمانتل ورفع مستوى تأهيلهم الفني والتقني والقيادي ليتمكنوا من قيادة التحول الرقمي في السلطنة خلال المرحلة القادمة.

عمانتل هي أول شركة اتصالات في السلطنة والمزود الرئيسي لخدمات الاتصالات المتكاملة، وتعمل على تعزيز الازدهار والنمو في جميع القطاعات، إضافة إلى دورها المحوري في بناء المجتمع الرقمي وتقديم مفهوم جديد للأعمال يترافق مع إتاحة المجال أمام الجميع للحصول على أحدث المعلومات والأخبار والترفيه، مستهدفة تحقيق أعلى مستويات رضا المشتركين على الدوام في الوقت الذي تنشط فيه اجتماعياً على مختلف الأصعدة لتقديم الدعم والإسناد لكافة شرائح المجتمع العماني  www.omantel.om.