أسهل طريقة للدفع مع محفظة بنك ظفار الإلكترونية

المسار | أعلن بنك ظفار عن تدشين نظام الدفع عبر الهاتف النقال الأمر الذي يعمل على تقديم خدمات ومزايا إضافية ومحسّنة في مجال الدفع عبر الهاتف النقال وبالتالي تسهيل آلية دفع بطريقة فعالة وآمنة من خلال أجهزة الهواتف الذكية. يأتي ذلك استمرارًا لدعم مبادرات البنك المركزي العماني وفي اطار جهوده الرامية إلى إثراء التجربة المصرفية عبر تقديم خدمات مصرفية إلكترونية رائدة.

وتعد هذه الطريقة طريقة آمنة وسهلة لتحويل النقود فقط بتسجيل رقم الهاتف النقال للزبون ودون الحاجة لمعرفة أو تسجيل رقم حسابه وذلك عبر تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال الحائز على جوائز محلية ودولية.

وبهذه المناسبة صرح أحمد بن سعيد آل إبراهيم، رئيس مجموعة الدعم المؤسسي ببنك ظفار بقوله: “نفخر بأن نكون جزءًا من مبادرة البنك المركزي العُماني لترقية وتحديث نظام الدفع عبر الهاتف النقال، والذي يعتبر نقلة نوعية للخدمات المقدمة عبر تطبيق الهاتف النقال، حيث أن هذا النظام الجديد سيتيح لزبائننا تحويل النقود بطريقة آمنة، وسهلة، وفعّالة سواء كانت للأفراد أو للمؤسسات. إننا – ببنك ظفار – ملتزمون بتوفير الأفضل بكافة المجالات وتلبية تطلعات واحتياجات زبائننا، لذا فإن هذه المبادرة وما تتضمنها من خدمة “المحفظة الإلكترونية” تعتبر إضافة هامة ومتميزة لخدماتنا المصرفية المقدمة عبر الهاتف النقال، واليوم يعدّ بنك ظفار من أحد أفضل البنوك في المنطقة، حيث يفي بإحتياجات ومتطلبات الزبائن ويلتزم بالمعايير المطلوبة لتقديم أفضل تجربة للزبائن في القطاع المصرفي.”

ومن خلال استخدام تطبيق بنك ظفار للخدمات المصرفية، يتيح نظام مقاصة الدفع عبر الهاتف النقال للزبائن من الأفراد والمؤسسات خيارات متنوعة من خدمات الدفع من فرد إلى فرد، ومن الأفراد إلى الباعة والمحلات التجارية ومن الأفراد إلى المؤسسات الحكومية مع أحدث نظام لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) وتسهيلات إدارة المنازعات والخصم المباشر من حساب المستخدم.

علماً بأنه يمكن للزبائن تحويل النقود بإستخدام تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال بعد تسجيل رقم الهاتف النقال الخاص بالمستفيد واختيار الاسم، كما يمكن تحويل النقود من حساب المحفظة إلى أي حساب محفظة آخر تابع لبنوك السلطنة، وذلك بعد قيام الزبون بتفعيل المحفظة في الهاتف وتسجيل البيانات الجديدة بكل سهولة ويسر، حيث تتوفر هذه الخدمة الجديدة باللغتين العربية والإنجليزية للهواتف والأجهزة الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، والهواتف والأجهزة الذكية التي تعمل بنظام IOS.

كما علق الدكتور طارق طه – نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية الرقمية وتقنية المعلومات ببنك ظفار – على التزام بنك ظفار بالتميز في جميع ما يقوم به من أعمال واتباع أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي وتطبيق أفضل وسائل التكنولوجيا الحديثة بهدف إثراء التجربة المصرفية للزبائن، وأضاف: “نسعى دائماً لتقديم خدمات مبتكرة ومنتجات رائدة مع التركيز بذات الوقت على تطبيق أحدث معايير الأمن والسلامة، وهذا ما يميز بنك ظفار، حيث يقوم البنك على الدوام بتطبيق أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتقديم مجموعة واسعة من أفضل الخدمات المصرفية السهلة الوصول والاستخدام للزبائن حيثما كانوا وذلك من خلال مختلف القنوات المصرفية الالكترونية السهلة والمتنوعة وعلى مدار الساعة.”

ويهدف بنك ظفار باستمرار إلى تقديم تجربة مصرفية لا مثيل لها لزبائنه، وذلك من خلال المنتجات والخدمات وكذلك الحلول المصرفية المبتكرة، ومن أجل إثراء تجربة الزبائن الكرام تفتتح فروع بنك ظفار في كل من مطار مسقط الدولي، ومسقط جراند مول، ومسقط مول، وفلج القبائل، وصور سيتي سنتر وصلالة جاردنس مول لساعات أطول حتى التاسعة مساءً. كما يمكن لزبائن بنك ظفار الحصول على الخدمات المالية عبر شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي حول السلطنة إذ تضم الشبكة أكثر من 121 جهاز صراف آلي و56 جهاز إيداع و14 جهاز متعدد الإستخدام تعمل على مدار الساعة وبكفاءة عالية تفوق ال 99%.

هذا ويقدم بنك ظفار من خلال تطبيقه الحائز على عدد من الجوائز جملة من الخدمات الفورية التي تشمل، خدمة التحويل الفوري إلى أي مصرف آخر في السلطنة، وخدمة نقد بدون بطاقة، وخدمة تعبئة الرصيد لجميع مشغلي الهواتف النقالة في السلطنة، علاوةً على امكانية زيادة سقف السحب اليومي إلى 5000 ريال عماني، فضلًا عن الخدمات الأخرى.

ويحرص البنك ضمن رحلة “معًا 2020” على تعزيز مكانته في القطاع المالي والمصرفي للسلطنة وأن يصبح أفضل بنك في الخليج من خلال تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن عبر المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوةً على توظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، كما يسعى البنك لتحقيق رؤيته وتنفيذ استراتيجيته التشغيلية الشاملة والتي تتمحور حول تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية في عالم الصيرفة والبنوك، وقد مكن ذلك بنك ظفار من تصدر قائمة أفضل البنوك في المنطقة.